Intratuin is een toonaangevende retailer in groen en sfeer met vestigingen verspreid over Nederland. De horecatak binnen Intratuin speelt een belangrijke rol in de klantbeleving. Vooral in het najaar, tijdens de drukke kerstperiode, stijgt de werkdruk enorm. Om die pieken in goede banen te leiden rekent Intratuin op Staffyou: hét platform voor flexibel en ervaren horecapersoneel.
Uitdaging:
Tijdens de kerstperiode verdubbelt of zelfs verdriedubbelt de omzet van Intratuin. Voor zo’n korte maar intensieve piek is het aannemen van vast personeel geen optie. Tegelijkertijd is het essentieel om kwalitatief goed te blijven leveren, zeker in de horeca. Intratuin had behoefte aan een partner die snel kon schakelen, ervaren mensen kon leveren en een flexibel personeelsbestand kon ondersteunen.
Oplossing:
Staffyou biedt Intratuin de flexibiliteit en snelheid die nodig is tijdens piekperiodes. Dankzij het self-service platform en de mogelijkheid om een vaste pool op te bouwen heeft Intratuin altijd betrouwbare mensen achter de hand.
De voordelen van deze samenwerking:
Snelle inzet: Binnen korte tijd extra krachten op de vloer, ook bij plotselinge drukte
Pool van vertrouwde krachten: Medewerkers die eerder hebben gewerkt kunnen makkelijk opnieuw worden ingepland
Ervaren horecatalent: Veel staffers hebben horeca-ervaring en zijn snel ingewerkt
Flexibel plannen: Zowel ver van tevoren als last-minute inzet mogelijk
Implementatie:
Intratuin werkt met een combinatie van een eigen vast team van 25 tot 30 medewerkers en staffers via Staffyou. Tijdens drukke periodes worden dagelijks 6 tot 7 extra krachten ingezet. Door de opgebouwde pool van terugkerende medewerkers is de inzet efficiënt met minimale inwerktijd. Dat scheelt kostbare tijd in een periode waarin snelheid telt.
Resultaten:
Kwantitatieve Metingen:
Tot wel 7 extra krachten per dag via Staffyou tijdens piekweken
Snellere service en betere bezetting bij verhoogde omzet
Optimale balans tussen vast personeel en flexibele ondersteuning
Kwalitatieve Voordelen:
Medewerkers met horeca-ervaring die direct inzetbaar zijn
Minimale uitleg nodig, meer focus op de klant
Efficiënte samenwerking tussen vast team en staffers
Klantervaring:
“In die periode hebben we gewoon per dag wel zes, zeven mensen van de staf extra nodig om de bezetting op orde te kunnen brengen en te zorgen dat we kwalitatief goed kunnen blijven leveren. Veel staffers hebben horeca-ervaring. Dat vinden we op zich heel prettig. Mensen die binnenkomen, één keer uitleggen en weten wat ze moeten doen. Dat is voor ons natuurlijk de ideale situatie.”
– Jeroen Baars, Algemeen Manager Horeca bij Intratuin
Conclusie:
Intratuin heeft in Staffyou een betrouwbare en flexibele partner gevonden voor hun horeca-afdeling. Dankzij de combinatie van ervaren krachten, snelle inzetbaarheid en een opgebouwde pool van terugkerende medewerkers blijft Intratuin ook tijdens de drukste weken van het jaar leveren op hoog niveau.
Ontdek de mogelijkheden van Staffyou en versterk jouw team tijdens piekmomenten zonder concessies te doen aan kwaliteit.
Bekijk hier de video
