Beschikbaarheid
Een rooster is zo goed als de beschikbaarheid waarop het is gebouwd. In Staffyou WFM geven medewerkers hun beschikbaarheid zelf door in de medewerker-app, of vraagt Staffyou Agent die uit via WhatsApp. Het algoritme gebruikt die gegevens meteen bij het plannen.
Plan een demoBekijk de prijzen- €0,15 per gepland uur
- Eerste 500 uur per maand gratis
- Onbeperkt gebruikers en locaties
Vertrouwd door bedrijven in heel Nederland
Staffyou WFM
Zo komt beschikbaarheid binnen
Medewerker-app
Hoe het werkt
Medewerker vult zelf per week in
Waar het terechtkomt
Werkersprofiel en planbord
WhatsApp
Hoe het werkt
Staffyou Agent vraagt het uit binnen jouw kaders
Waar het terechtkomt
Planbord, terug te lezen
Vraag in gewone taal
Hoe het werkt
Planner vraagt wie er beschikbaar is
Waar het terechtkomt
Direct in het planbord
Zo werkt het
Zelf invullen in de medewerker-app
Beschikbaarheid doorgeven gaat in de medewerker-app: per week vult een medewerker in wanneer hij kan werken. De planner ziet dat direct. De beschikbaarheid staat in het werkersprofiel, naast skills, kwalificaties, beoordeling en verificatie, voor je eigen én externe medewerkers.
In dezelfde app zien medewerkers de diensten die bij hen passen, pakken ze open diensten op en ruilen ze onderling. De regels blijven gelden en wijzigingen zijn direct zichtbaar.
- Beschikbaarheid per week invullen
- Direct zichtbaar voor de planner
- Onderdeel van één werkersprofiel
- Open diensten oppakken en ruilen
Beschikbaarheid uitvragen via WhatsApp
Niet iedereen vult zijn beschikbaarheid uit zichzelf in. Staffyou Agent vraagt beschikbaarheid uit via WhatsApp, biedt diensten aan, bevestigt en geeft wijzigingen door. Dat gebeurt binnen de kaders die jij instelt: welke groepen, welke tijden en welke berichten.
Alles is terug te lezen en staat in het planbord. De planner kan ook vragen stellen in gewone taal, zoals ‘wie is er zaterdag beschikbaar in Utrecht?’. Die vraag gaat direct het planbord in.
Van beschikbaarheid naar rooster
Het algoritme matcht op beschikbaarheid, skills en certificaten, locatie en reisafstand, voorkeuren, kosten en regels. Beschikbaarheid is dus geen losse lijst meer, maar de basis van het voorstel.
Met Staffyou Engage richt je berichten op mensen die juist beschikbaar zijn, op een bepaalde locatie werken of een bepaalde functie hebben.
Staffyou WFM kost €0,15 per gepland uur, met de eerste 500 uur per maand gratis. Onbeperkt gebruikers en locaties, maandelijks opzegbaar en zonder opstartkosten.
Actueel houden
Zo houd je beschikbaarheid actueel
Beschikbaarheid veroudert snel. Vraag die op een vast moment op, bijvoorbeeld een week voordat je publiceert, en stuur automatisch een herinnering naar wie nog niets heeft doorgegeven. Met Staffyou Engage stel je die triggers in en kies je het kanaal: app, WhatsApp, sms of e-mail.
Maak reageren makkelijk. Medewerkers antwoorden in het kanaal waarin ze het bericht kregen, en hun antwoord komt terug in het planbord. Berichten zijn meertalig in te stellen, handig voor teams met veel anderstalige medewerkers. Medewerkers zien alleen hun eigen berichten, nooit de gegevens van collega’s.
Zo heeft de planner een actueel beeld zonder lijstjes. Het algoritme gebruikt bij elk voorstel de laatste beschikbaarheid, en Staffyou Agent vraagt die na als een dienst open blijft.
Voor iedereen
Beschikbaarheid van flexpool en uitzendbureaus
Beschikbaarheid telt niet alleen voor je vaste team. Ook bij je flexpool en bij mensen van uitzendbureaus staat die in hetzelfde werkersprofiel, naast skills, kwalificaties, beoordeling en verificatie.
Het algoritme vult in de volgorde die jij bepaalt: eerst je eigen medewerkers die beschikbaar zijn, dan je flexpool, daarna uitzendbureaus. Zo wordt beschikbaarheid de basis voor de hele keten, niet alleen voor je eigen rooster.
Achtergrond
Het probleem met beschikbaarheid in appgroepen
In veel teams geven medewerkers hun beschikbaarheid door via een appgroep, een mailtje of een briefje op het prikbord. De planner verzamelt dat en zet het over naar het rooster. Wie niets doorgeeft, wordt vergeten of juist ingepland op een moment dat hij niet kan.
Met een flexpool van tientallen of honderden mensen is dat niet meer te overzien. En beschikbaarheid verandert snel: studenten hebben tentamens, iemand neemt er een baan bij of een vaste kracht wil juist extra uren.
Hoe laat je medewerkers hun beschikbaarheid doorgeven?
Laat medewerkers hun beschikbaarheid zelf invullen in een app die direct aan het rooster gekoppeld is, en vraag ontbrekende beschikbaarheid actief uit via het kanaal dat ze al gebruiken. In Staffyou WFM doen medewerkers dat in de medewerker-app, en Staffyou Agent vraagt die na via WhatsApp. Planners zien de beschikbaarheid meteen en het algoritme matcht er automatisch op.Klantcase
Zo plant Jaarbeurs Utrecht
Lees de klantcaseModules in Staffyou WFM
- Staffyou Agent Personeelsplanning in gewone taal. De agent benadert mensen via WhatsApp, zoekt vervanging en schakelt de planner in volgens jouw regels.
- Staffyou Algoritme Stelt een planning voor en matcht op beschikbaarheid, skills, locatie, voorkeuren, kosten en regels.
- Staffyou Engage Modern communicatieplatform voor je eigen medewerkers: campagnes, notificaties en berichten via app, WhatsApp, sms of e-mail, gekoppeld aan rooster en locatie.
FAQ
Veelgestelde vragen
Meer over Staffyou WFM
- Medewerker-app
- Rooster maken
- Roosterplanning retail
- Roosterprogramma horeca
- Staffyou WFM: het platform
- Wat kost Staffyou WFM per uur?
- WFM-software vergelijken
- Klantcase Jaarbeurs
Beschikbaarheid ophalen zonder appgroep?
In 30 minuten laten we zien hoe beschikbaarheid via app en WhatsApp in je rooster terechtkomt.
Plan een demoBekijk de prijzenVeelgestelde vragen
Hoe geven medewerkers hun beschikbaarheid door?
Per week, in de medewerker-app. De planner ziet de beschikbaarheid direct en het algoritme gebruikt die bij het automatisch plannen.
Kan beschikbaarheid ook via WhatsApp?
Ja. Staffyou Agent vraagt beschikbaarheid uit via WhatsApp, binnen de groepen, tijden en berichten die je instelt. Dat loopt via officiële WhatsApp Business-kanalen en goedgekeurde templates.
Kan ik bepalen wanneer de agent berichten stuurt?
Ja. Je stelt de volgorde en de tijdvensters in, bijvoorbeeld eerst je eigen medewerkers en geen berichten na 21:00.
Werkt dit ook voor flexkrachten en uitzendkrachten?
Ja. Beschikbaarheid is onderdeel van één werkersprofiel, voor je eigen én externe medewerkers.
Wat kost beschikbaarheid doorgeven?
Beschikbaarheid doorgeven zit in Staffyou WFM: €0,15 per gepland uur, met de eerste 500 uur per maand gratis.
Wat doet het algoritme met beschikbaarheid?
Het algoritme matcht open diensten op beschikbaarheid, skills en certificaten, locatie en reisafstand, voorkeuren, kosten en regels. Wie niet beschikbaar is, komt niet in het voorstel. Wie wel beschikbaar is en de locatie kent, krijgt voorrang als je continuïteit zwaar laat wegen.