Benieuwd naar Staffyou WFM?

Plan een demo
Staffyou
Demo
WFM blog

Wat kost een medewerker per gewerkt uur? Zo bereken je de loonkosten van vaste krachten, oproep- en uitzendkrachten

Om de loonkosten als werkgever te berekenen, begin je bij het bruto uurloon en tel je daar vakantiegeld, werkgeverspremies en pensioen bij op. Dat is de prijs van een betaald uur. Voor je planning heb je de prijs van een gewerkt uur nodig: de jaarkosten gedeeld door de uren die iemand echt werkt, dus zonder verlof, feestdagen en verzuim. In ons rekenvoorbeeld, met een bruto uurloon van € 16,00, kost een vaste kracht € 24,89 per gewerkt uur, een oproepkracht € 25,23 en een uitzendkracht € 29,60.

WFM blog

Om de loonkosten als werkgever te berekenen, begin je bij het bruto uurloon en tel je daar vakantiegeld, werkgeverspremies en pensioen bij op. Dat is de prijs van een betaald uur. Voor je planning heb je de prijs van een gewerkt uur nodig: de jaarkosten gedeeld door de uren die iemand echt werkt, dus zonder verlof, feestdagen en verzuim. In ons rekenvoorbeeld, met een bruto uurloon van € 16,00, kost een vaste kracht € 24,89 per gewerkt uur, een oproepkracht € 25,23 en een uitzendkracht € 29,60.

Wat is het verschil tussen een betaald en een gewerkt uur?

Een betaald uur is elk uur waarover je loon betaalt, dus ook vakantie-uren, doorbetaalde feestdagen en ziekte-uren. Een gewerkt uur is een uur dat iemand op de vloer staat.

Voor je begroting en je rooster telt het gewerkte uur. Je plant immers diensten, geen contracturen. Wie met kosten per betaald uur rekent, onderschat wat een vaste kracht kost.

Hoe bereken je de loonkosten als werkgever per betaald uur?

Bovenop het bruto uurloon komen:

  • Vakantiebijslag: minimaal 8 procent van het loon (artikel 15 Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag).
  • Werkgeverspremies: over het loon inclusief vakantiebijslag. Voor 2027 zijn dit de voorgenomen percentages:
Premie2027 (voorgenomen)Wanneer
AWf (WW) laag2,74%schriftelijk contract voor onbepaalde tijd, geen oproepcontract
AWf (WW) hoog7,74%alle andere contracten, ook oproepcontracten
Aof laag / hoog6,67% / 8,03%laag voor kleine werkgevers
Opslag kinderopvang (Wko)0,50%iedere werkgever
Whkeigen percentage (rekenpremie 1,67%)staat in je beschikking
Werkgeversheffing Zvw6,27%iedere werkgever
  • Pensioen: het werkgeversdeel hangt af van je pensioenfonds of -regeling.
  • Cao-kosten: toeslagen, eindejaarsuitkeringen of fondsbijdragen, afhankelijk van je cao.

De definitieve premies voor 2027 worden eind 2026 vastgesteld. Voor jongeren onder de 21 die maximaal 48 uur per aangiftetijdvak van vier weken (of 52 uur per maand) verloond krijgen, geldt altijd de lage WW-premie, ook bij een oproepcontract.

Welke uren betaal je zonder dat er gewerkt wordt?

Bij een vaste kracht betaal je ook de uren die hij niet werkt:

  • Vakantie: wettelijk minimaal vier keer de wekelijkse arbeidsduur per jaar (artikel 7:634 BW). Bij 32 uur per week is dat 128 uur. Veel cao's geven meer.
  • Feestdagen: of je die doorbetaalt, hangt af van je cao en je rooster.
  • Verzuim: bij ziekte betaal je wettelijk minimaal 70 procent van het loon door, in het eerste jaar ten minste het minimumloon (artikel 7:629 BW). Veel cao's vullen dat aan. Het CBS mat in het vierde kwartaal van 2025 een verzuim van 5,6 procent over alle bedrijfstakken en 3,4 procent in de horeca.

Die uren betaal je wel, maar je kunt ze niet inplannen. Daarom is een gewerkt uur duurder dan een betaald uur.

Wat maakt een oproepkracht duurder dan je denkt?

Een oproepkracht betaal je alleen voor de uren waarvoor je hem oproept. Toch zitten er kosten in die je niet direct ziet:

  • Hoge WW-premie. Voor een oproepcontract betaal je de hoge AWf-premie: 5 procentpunt meer dan bij een vast contract. De uitzondering voor jongeren onder de 21 staat hierboven.
  • Vakantie-uren. Ook een oproepkracht bouwt naar rato vakantie op. Bij het wettelijk minimum van vier weken per jaar komt dat neer op 8,33 procent bovenop de gewerkte uren.
  • De 3-urenregel. Heeft iemand een oproepcontract, of een contract van minder dan 15 uur per week zonder vaste werktijden, en werkt hij korter dan drie uur per oproep? Dan betaal je toch drie uur loon (artikel 7:628a lid 1 BW).
  • Loon bij afzeggen. Roep je een oproepkracht minder dan vier dagen van tevoren op, dan hoeft hij niet te komen. De oproep moet schriftelijk of elektronisch zijn. Trek je de oproep binnen die vier dagen in of verander je de tijden, dan betaal je de oorspronkelijk opgeroepen uren (artikel 7:628a lid 2 en 3 BW). Een cao mag die termijn verkorten tot minimaal 24 uur; de Horeca-cao 2025-2026 doet dat.

Per 1 januari 2028 veranderen de regels voor oproepcontracten door de Wet meer zekerheid flexwerkers (Staatsblad 2026, 206). In 2027 gelden nog de regels hierboven.

Hoe bereken je de kosten van een uitzendkracht?

Een uitzendbureau rekent een uurtarief: het bruto uurloon maal een omrekenfactor. In die factor zitten de werkgeverslasten, reserveringen voor vakantiegeld, verlof en verzuim, en het risico en de marge van het bureau. Je betaalt dus geen premies of vakantiegeld bovenop het tarief.

Let op drie dingen:

  • Het loon volgt jouw loongebouw. Een uitzendkracht heeft in beginsel recht op ten minste hetzelfde loon en dezelfde vergoedingen als je eigen werknemers in een gelijke of gelijkwaardige functie (artikel 8 Waadi; een cao kan daar onder voorwaarden van afwijken). Dat heet de inlenersbeloning. Gaat jouw schaal omhoog, dan stijgt het tarief mee.
  • Toeslagen. Ook ORT en andere toeslagen volgen jouw cao. Vraag na of het bureau daar de volledige omrekenfactor over rekent of ze apart doorberekent.
  • Afzeggen. Of je betaalt voor een dienst die je kort van tevoren schrapt, hangt af van je afspraken met het bureau. Leg die vooraf vast.

Voorbeeld: drie medewerkers in dezelfde functie naast elkaar

Fictief voorbeeld met tarieven en premies voor 2027. Aannames:

  • Alle drie verdienen € 16,00 bruto per uur. Er zijn geen toeslagen.
  • Vast: 32 uur per week, schriftelijk contract voor onbepaalde tijd. Betaalde uren die niet gewerkt worden: 128 uur vakantie, 6 feestdagen (38 uur) en 4 procent verzuim (67 uur), volledig doorbetaald. Van de 1.664 betaalde uren per jaar blijven er zo 1.431 gewerkte uren over.
  • Oproepkracht: 21 jaar of ouder. Bovenop elk gewerkt uur: 8,33 procent vakantie-uren, 2 procent verzuim en 3 procent loon voor afgezegde of te korte oproepen.
  • Premies: AWf laag (vast) of hoog (oproep), Aof laag, Wko, Whk 1,67 procent en Zvw. Pensioen: 6 procent werkgeversdeel over loon en vakantiebijslag.
  • Uitzendkracht: omrekenfactor 1,85. Je betaalt alleen gewerkte uren.
Vaste krachtOproepkrachtUitzendkracht
Bruto uurloon€ 16,00€ 16,00€ 16,00
Vakantiebijslag (8%)€ 1,28€ 1,28in tarief
Werkgeverspremies€ 3,08 (17,85%)€ 3,95 (22,85%)in tarief
Pensioen (6%)€ 1,04€ 1,04in tarief
Omrekenfactor 1,85€ 29,60
Kosten per betaald uur€ 21,40€ 22,27€ 29,60
Betaalde uren per gewerkt uur1,163 (verlof, feestdagen, verzuim)1,133 (vakantie-uren, verzuim, afzeggen)1,000
Kosten per gewerkt uur€ 24,89€ 25,23€ 29,60
Factor op het bruto uurloon1,561,581,85

Bedragen afgerond. De vaste kracht kost op jaarbasis ongeveer € 35.600.

Per gewerkt uur ontlopen de vaste kracht en de oproepkracht elkaar weinig. Bij de oproepkracht betaal je minder niet-gewerkte uren, maar de hoge WW-premie en de afzegkosten maken dat voordeel weer ongedaan. De uitzendkracht is per uur het duurst, maar je betaalt hem alleen als hij werkt en het bureau draagt het risico van ziekte en leegloop.

Wanneer is een vaste kracht goedkoper?

Alleen als je zijn uren ook echt benut. Een vaste kracht krijgt zijn contracturen betaald, ook als het stil is. Kun je 10 procent van zijn aanwezige uren niet productief inzetten, dan kost een productief uur geen € 24,89 maar € 27,65. Bij ongeveer 16 procent leegloop is de vaste kracht even duur als de uitzendkracht in dit voorbeeld.

Bij oproepkrachten zit het risico in de planning:

  • Korte diensten. Plan je een oproepkracht twee uur in voor de lunchpiek, dan betaal je drie uur. Per gewerkt uur kost hij dan ongeveer € 37, meer dan de uitzendkracht (tenzij het bureau ook een minimale dienstduur rekent).
  • Laat afzeggen. Schrap je een dienst van zes uur twee dagen van tevoren, dan betaal je bij de wettelijke termijn van vier dagen zes uur loon plus werkgeverslasten zonder dat er gewerkt wordt: in dit voorbeeld ruim € 130.

Geen enkele contractvorm is dus altijd het goedkoopst. Een logische verdeling: een vaste kern voor de uren waar je zeker van bent, oproepkrachten voor pieken die je ruim van tevoren ziet aankomen en uitzendkrachten voor wat daarna overblijft.

Hoe organiseer je dit in de praktijk?

Leg per contractvorm een prijs per gewerkt uur vast en werk die bij op 1 januari en 1 juli, als het minimumloon verandert, en bij elke cao-verhoging. Gebruik die prijs bij het plannen, niet alleen bij het begroten. Meer over de opbouw van de loonkosten van een werknemer lees je in onze kennisbank.

Planningssoftware kan die afweging per dienst maken. Staffyou Algoritme stelt een planning voor waarin de kosten meewegen: eerst contracturen vullen, overwerk en dure toeslagen vermijden en reiskosten meerekenen. De volgorde is eigen medewerkers, dan je flexpool en daarna je uitzendbureaus; de planner keurt het voorstel goed. Staffyou WFM staat los van het uitzendbureau van Staffyou: je hoeft niet via Staffyou in te huren.

Veelgestelde vragen

Wat kost een werknemer per uur voor de werkgever?

Tel bij het bruto uurloon de vakantiebijslag, de werkgeverspremies en het pensioen op. Dat is de prijs per betaald uur. Deel de jaarkosten daarna door de gewerkte uren. In ons voorbeeld komt een vaste kracht met € 16,00 bruto per uur uit op € 24,89 per gewerkt uur.

Hoeveel werkgeverspremies betaal je in 2027?

Volgens de voorgenomen percentages betaal je voor een vast contract bij een kleine werkgever samen ongeveer 17,85 procent van het loon inclusief vakantiebijslag (AWf laag, Aof laag, Wko, Whk-rekenpremie en Zvw). Bij een oproepcontract is dat ongeveer 22,85 procent, door de hoge WW-premie. Je eigen Whk-percentage kan afwijken.

Is een oproepkracht goedkoper dan een vaste kracht?

Per gewerkt uur meestal niet. Het voordeel zit in de flexibiliteit: je betaalt geen uren die je niet nodig hebt. Korte diensten en laat afzeggen maken een oproepkracht snel duurder.

Wat zit er in het uurtarief van een uitzendkracht?

Het brutoloon volgens de inlenersbeloning, maal de omrekenfactor. Die factor dekt premies, vakantiegeld, verlof, verzuim, risico en de marge van het bureau. Vergelijk tarieven daarom per gewerkt uur, inclusief toeslagen.

Wil je zien wat je eigen mix van vast, flex en uitzend per gewerkt uur kost? Plan een demo van Staffyou WFM.

Bronnen

Verder lezen

Personeelsplanning in één systeem?

Staffyou WFM: €0,15 per gepland uur, de eerste 500 uur per maand gratis.

Plan een demo